Территориально компания Allianceau находится в городе Gold Coast (Золотое побережье, Австралия).

Официальным Веб-сайтом компании является сайт: www.allianceau.com на страницах которого Вы сейчас находитесь.
Все контакты с работниками компании лучше всего осуществлять посредством контактной формы, приведенной ниже.

Отправив свое сообщение через контактную форму, Вы можете быть уверены в том, что Ваше сообщение непременно поступит в компанию Allianceau, а в дальнейшем будет сохранено в истории переписки, доступ к которой будет Вам открыт.

Вы в любой момент будете иметь возможность обратиться к истории переписки с Allianceau и уточнить любую информацию, данную Вам ранее.

Обращаем Ваше внимание на то, что:

1. Мы не работаем со своими клиентами посредством телефонного общения (из-за бесполезности и дороговизны) и почтовых отправлений (из-за риска потерять письмо, длительности по времени доставки и, также, дороговизны). Мы работаем только посредством электронного общения! Специфика нашей работы требует точности в ответах на Ваши вопросы и инструкциях с нашей стороны. Мы с Вами должны избежать разночтений, неправильного понимания написанного, "двойного контекста" и различного рода накладок. Поэтому мы это делаем письменно и сохраняем любое Ваше письмо и наш ответ на него в "истории переписки", доступ к которой есть у каждого нашего клиента. Это устранит любую путаницу и необходимость задания аналогичного вопроса повторно.
   
   
2. Мы просим Вас отсылать нам все необходимые для работы первичные документы электронно, отсканированные с использованием обычного сканера в формате JPEG, с резолюцией 300 dpi, в цветном варианте как прикрепление (attachment) к основному письму контактной формы.
   
   Пожалуйста :
   
   - вынимайте документ из обложки (где это возможно);
   
   - размещайте сканируемые документы ровно на стекле сканера, ориентируя их вплотную по верхнему левому углу к краям стекла сканера. Сканируйте полностью формат А4 - тогда документ отсканируется ровно под 90 градусов, в натуральную величину, а не "как попало" (образец полученного изображения). Изображение полученного документа должно быть сориентировано по верхнему углу, при этом оставив пустые белые поля справа и внизу.
   
   - по возможности прижимайте рукой крышку сканера во время процесса сканирования;
   
   - сканируйте отдельно каждый лист документа ( или разворот документа) и сохраняйте полученный образ в своем компьютере отдельно;
   
   - следующий лист документа ( или разворот документа) - отдельный образ, и т.д.
   
   - если Вы пытаетесь разместить разворот своего диплома на стекле сканера, а он не помещается по размерам, значит необходимо развернуть документ на 90 градусов (вдоль, а не поперек), разместить вплотную более широкую часть документа к продольной границе стекла сканера, ориентируя по верхнему левому углу стекла сканера, и в таком положении отсканиковать полностью страницу формата А4 (не забудьте прижать крышку сканера рукой во время сканирования) (образец полученного изображения). Изображение полученного документа должно быть сориентировано по верхнему углу, при этом оставив пустые белые поля справа и внизу.
   
   Это необходимо делать для того, чтобы у Вас получались качественные копии (ровные под 90 градусов и четкие, а не "тяп-ляп") - именно для того, чтобы мы не просили Вас "переделывать одно и тоже по несколько раз".
   
   Более того, не экономьте на Интернете :
   
   - нам нужны именно цветные копии и именно в этом разрешении - 300 dpi (не больше и не меньше);
   
   - пожалуйста, не надо JPEG-формат "сжимать или упаковывать" различными архиваторами;
   
   - отправьте нам документ именно в JPEG-формате;
   
   - Полученные после сканирования файлы в JPEG-формате должны занимать от 1 до 2 Мб дискового пространства.

   Пожалуйста, обращайте Ваше внимание на то, чтобы размер прикрепленного файла не превышал 2 Мб. Если файл превышает указанный размер (2 Мб), прочитайте инструкцию по оптимизации размера файла в Photoshop CS2 и измените размер Вашего файла;
   
   - смело отсылайте их нам электронно по отдельности (один файл в одном письме) как прикрепление к основному письму контактной формы;
   
   - пришлите нам 10 отдельных писем в каждом из которых будет по одному файлу (сканированному листу) в виде прикреплений.
   
   Таким образом, к нам дойдут (поступят) все 10 отсканированных документов без каких-либо технических проблем.
   
   
   

3. Третья убедительная просьба - не пишите пожалуйста письма типа:" Я Федя, мне 31 год. Я хочу в Австралию! Что мне делать?" Пожалуйста, зайдите в раздел "Иммиграция" (подраздел "Образец резюме") и прочтите его ещё раз! Тем самым, Вы окажете нам огромную услугу, облегчив работу по "первичной обработке документов". Огромное спасибо! Текстовые документы (свое резюме) присылайте нам в формате Word (с расширением .doc) как прикрепление к основному письму.
   
   
4. Четвертая просьба - если Вы не получили ответ на Ваше письмо в течении двух-трех дней - не волнуйтесь, пожалуйста. Это означает то, что письмо к нам поступило и находится в обработке. В ближайшее время мы на него ответим.
   
   
   

Ещё раз, огромное спасибо за Ваше понимание и терпение к нам! Следуя этим советам, мы обоюдно упростим наше общение, исключим ненужную путаницу и повысим эффективность реальной работы!

Пожалуйста, этим способом посылайте нам свои вопросы, предварительно внимательно ознакомившись с тем, как правильно задать вопрос об иммиграции!

Огромное спасибо!

Спасибо за Ваше понимание,

Allianceau.